客户管理系统是一款实现营销，客户，销售，售后等活动自动化管理的软件。随着行业竞争不断加剧，企业要想发展到更大规模，业务达到更高水平，离不开市场拓展和客户开发。但传统表格，纸质，手工作业模式，很难建立并维持良好客户关系。企业必须借助客户管理系统，才能全面整合客户资源，吸引和留住更多客户，实现规模和利润不断提升。
一款好的客户管理系统，可以帮助企业扩大营销渠道，降低获客成本，实时分析每位客户价值和个性需求，科学制定适合的营销，销售和服务策略，以便面对不同客户和不同场景，快速提供更加敏捷，周到的服务，不断加速销售完成和业绩提升。那么问题来了，哪个客户管理系统好用？国内外客户管理系统十大品牌有哪些呢？看完本文即可知晓。
1，SAP（思爱普）
SAP由5名前IBM德国分公司员工，创立于1972年年的德国，目前是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商，世界第三大的独立软件供应商，全球第二大云公司，将企业软件定义为企业资源计划，商务智能和相关应用程序的集合。SAP历来坚持与客户及独立业务合作伙伴建立紧密合作，共同进行软件开发，帮助企业建立或改进其业务流程，使之更为高效灵活，并不断为该企业产生新的价值。
代表产品：SAP客户数据云
XX SAP客户数据云：将匿名的线上访客转化为熟识的忠实客户，在安全的环境中识别客户并与之互动，简化客户的购买旅程，帮助客户以及企业规避风险，让客户知悉和掌控其个人数据的收集和使用情况，提高客户数据收集的透明度，从而赢得客户信任。系统可以整合数据，优化情境式营销，电子商务，销售和服务，利用第一方客户数据创建丰满的客户画像，从而深入地了解目标受众，提供更可信赖，更相关的体验。
2，甲骨文（甲骨文）
甲骨文（甲骨文）1977年年创立于美国，数据库是甲骨文起家并奠定地位的产品，ERP则是甲骨文驰骋疆场的核心武器。产品包括云，数据库，开发工具，集成系统，JAVA，企业资源计划，客户体验，人力资本管理，供应链管理，NetSuite的云ERP，云产品等。与SAP在ERP市场双雄称霸，和SAP一样，一般跨国企业，多子公司的集团企业用得较多。
代表产品：甲骨文客户体验云
甲骨文客户体验云：是企业在激烈市场竞争中，以差异化优势脱颖而出的重要武器，帮助企业满足越来越高的客户期望，通过更智能的客户体验技术，构建更加智能的运营流程，洞察和践行每项业务的优秀实践，可以帮助营销人员高效运用数据，创建极具吸引力的互联式客户体验，加快员工响应速度，为客户提供卓越的客户服务体验，为高价值客户和需要协助的客户提供高度人性化的服务。
3，浪潮
XX 浪潮于1989年在中国成立，是中国本土综合实力强大的大型IT企业之一，拥有浪潮信息，浪潮软件，浪潮国际，华光光电四家上市公司，是中国领先的云计算，大数据服务商，自主研发的中国第一款关键应用主机浪潮K1，使中国成为继美日之后第三个掌握高端服务器核心技术的国家，浪潮天梭ķ系统已超过美国甲骨文，跻身高端的Unix服务器市场的前三强
代表产品：浪潮客户管理系统
浪潮客户管理系统：融合国内外各行业优秀的客户关系管理理念和实践经验，提供集经销商管理，协议管理，渠道管理，终端管理，费用管理，行为管理，数据采集等一体化的客户关系管理解决方案，对各种关键业务数据进行抽取，针对关键业务要素进行多维度分析，满足企业总部和办事处所需的各种管理和分析报表，满足销售公司不同人员的需要。尤其是高层领导决策分析使用，为市场的决策提供有力的数据依据。
4，智邦国际
北京智邦国际软件技术有限公司，创立于2003年，致力于推动企业信息化和企业智能化，基于企业一体化管理思想，研发6大系列20多种产品，功能覆盖ERP，CRM，SCM，客户管理，合同管理，采购管理，仓库管理，生产管理，行业管理，集团管理，移动办公等领域。通过按需组合，灵捷流程，随需扩展，快速升级等，满足不同行业，规模，阶段企业的管理需求，员工可以随时随地用PC，手机，平板，PDA等协同办公，帮助企业实现信息化的同时，满足智能化时代不断扩展的个性化，场景化需求。
代表产品：智邦国际客户管理系统
XX Accton International Customer Management System: Customer-centered, highly customizable customer management software for follow-up strategies, sales processes, statistical reports, etc. marketing, customer, contact, sales automation, contract, payment, performance , commission, after-sales, schedule, attendance, office, statistics, call center equals one, solve customer integration management problems in a system. Support docking phone, SMS, email, WeChat and other platforms, computers, mobile phones, tablets and other real-time collaborative work, firmly grasp each customer. Scan the business card, the customer automatically enters the system, check the product and place the order anytime, anywhere. The customer management and service are always online, and the sales are faster, transforming the customer management into visible value and benefit.
5, UF
UFIDA Network Technology Co. Ltd. born in 1988, is a comprehensive, integrated and ecological enterprise service provider, dedicated to serving the digital transformation and intelligent development of Chinese and global enterprises and public organizations, and promoting the transformation of enterprise service industry. Promote business and social progress with ideas and technology. It has formed a new strategic layout with the core of UF cloud as the core, cloud service, software and financial services. UFIDA locates digital enterprise intelligence services, and serves the innovative development of business, finance and IT. It provides enterprises with new enterprise services such as cloud computing, platform, application, data, business, knowledge and information services.
Representative products: UF customer management system
UF Customer Management System: Centralized management of customer resources, avoiding customer churn and management blind spots due to business adjustment or personnel changes, collecting relevant business information based on customer status, supporting business role work through perfect information, and at the same time Monitoring guidance for business phases and actions. The system provides decision support capabilities, so that the company management not only understands the business results, but also understands the business development process, so as to clarify the time and process of each employee's task completion, so that the company can respond to the rapidly changing market and respond in a timely manner. And resource configuration.
xx 6，Salesforce的
Salesforce1999创建于美国，创始人Marc Benioff曾经是Oracle历史上最年轻的高级副总裁，Salesforce又译作软件营销部队或软营，希望改变客户关系管理方式，于是研究开发了新型的客户关系管理系统，不仅仅以销售和营销工作作为客户关系管理系统的界限，除销售和营销外，让企业能够管理所有与客户或潜在客户之间的互动，帮助企业发展壮大并获得成功.Salesforce提供的是SaaS的模式租用软件，用户每个月需要支付类似租金的费用来使用网站上的各种服务。
代表产品：Salesforce的客户信息管理系统
Salesforce的客户信息管理系统：助力企业随时随地培养客户，寻找新客户以及达成交易，全面了解客户，包括活动历史记录，关键联系人，客户通讯和内部客户讨论内容，以及所有与团队交易相关的详细信息，包括交易阶段，产品，竞争，报价等信息，密切追踪达成每笔交易所需的相关人员和信息，从点击到达成交易，全程追踪销售线索，同时不断优化每一渠道上的营销活动，更明智地决定市场营销投资方向。
7，Infor的
XX Infor于2002年在美国成立，是世界领先的特定行业商业云软件供应商，构建了一个综合的基于云的行业套件，利用数据科学并轻松与现有企业系统集成，Sage正在争夺世界第三大型企业级应用程序软件和服务提供商。 Infor专注于关键业务流程的自动化，通过采购方法集成70多种应用产品，并集成了众多知名制造商，如管理软件和云计算，提供集成产品，解决客户在各个领域面临的核心挑战，包括供应链计划，关系管理，需求管理，ERP，仓库管理，面向市场的分销和商业智能。
代表性产品：Infor客户云套件
Infor客户云套件：基于云的可扩展客户管理解决方案，是一个多站点，多公司，多货币和多语言解决方案，所有多渠道销售涉及批发分销行业订单，价值 - 增加的服务等，直观的客户体验可以个性化，以满足不同的员工需求，并创造一个高效的工作环境。用户可以轻松找到有关其工作的信息，查看环境中的所有内容，并在需要立即关注时自动接收警报。
8，金蝶
金蝶国际软件集团有限公司成立于1993年，致力于成为最受委托的企业服务平台。它拥有多种云服务产品，包括金蝶云苍梧（大纪元云企业云服务平台）和金蝶云星（中大大学）以及成长型企业创新云服务平台），金蝶精都云（小型云端服务一站式云服务）微企业），云家（智能协同办公云服务），关逸云（电子商务云）和汽车经销商岳（汽车分销行业云）等。金蝶通过管理软件和云服务为企业，政府和其他组织提供服务。
代表产品：金蝶客户管理软件
金蝶客户管理软件：为企业营销人员提供线索发现，客户挖掘，客户价值分析和销售人员日常工作管理和控制，帮助企业有效管理潜在客户，挖掘销售线索，有效管理销售人员的日常工作，改善工作。效力。该系统提供潜在的客户挖掘，线索发现，客户360度视图，客户金字塔分析，销售员进度管理，工作计划和其他业务流程，并通过建立，审查，分配，执行和完成工作计划有效地控制计划。建立和执行整体工作效率。
9，微软（微软）
微软（Microsoft）于1975年在美国成立，微软由微电脑和软件组成，微源是微电脑，微软是软件软件的缩写，由比尔盖茨命名。微软是全球领先的PC（个人电脑）软件开发，研发，制造，授权和提供广泛的计算机软件服务的企业，最着名和最畅销的产品是Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office系列软件，它目前是世界上最大的计算机软件提供商。
代表性产品：Dynamics 365 for Customer Service
Dynamics 365 for Customer Service：内置智能工具，为每一次交互增加价值，提供快速，个性化的服务，通过任意渠道和设备，营造积极的体验，以超出客户的期望，从每一次交互中总结学习，在使用数据和智能功能转变服务提供方式，以降低成本的同时不断进行改进，多渠道整合驱动洞察与创新，灵活接入多种社交渠道，通过客户完整视图带来更多洞察，通过客户互动不断创新。
10，Sage（赛捷）
Sage于1981年成立于英国泰恩河畔纽卡斯尔，是全球第三大管理软件及解决方案专业提供商，精细化的管理解决方案覆盖了ERP，CRM，HCM，BI，企业社交，项目管理等功能，并且针对行业特殊需求提供行业解决方案。同时在移动互联，大数据，物联网的发展趋势下，重磅推出移动互联系列解决方案，结合新营销的特性，为企业提供更多元化的服务，致力成为推动新领域发展的智慧企业
代表产品：鼠尾草客户管理系统
鼠尾草客户管理系统：提供客户，联系人管理，销售团队自动化运行，支持客户呼叫中心，保修/服务订单管理，解决方案知识库以及市场营销活动管理，实现全渠道客户数据统一接入和客户识别，通过多渠道，多维度数据收集和挖掘，深入消费者洞察，进行定向营销，基于企业经营目标，建立一个基于消费者和企业间在线上线下持续互动的运营体系，是为品牌企业提供的全渠道消费者互动营销的整体解决方案。
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